Liebe Kundinnen und Kunden,

ab sofort bieten wir keine Selbstabholungen mehr an. In der Vergangenheit kam es wiederholt zu Koordinationsschwierigkeiten – wir mussten mehrfach an Termine erinnern und wiederholt urgieren, vereinbarte Abholtermine wurden ohne Terminabsagen nicht eingehalten oder es entstanden Missverständnisse seitens der Kunden hinsichtlich des Abholortes.

Wir werden weiterhin bestmöglichen Service anbieten: Ihr könnnt eure Kerzen gerne vorab in unserem Showroom besichtigen und gemeinsam mit uns individuell gestalten. Die Lieferung erfolgt jedoch wie in vielen Online-Shops üblich – wöchentlich versichert und zuverlässig jeden Mittwoch am Nachmittag per Standardversand.

Für besonders dringende Bestellungen haben wir eine Express-Option im Angebot: Gegen einen Aufpreis von 12 € versenden wir Ihre Kerzen per Postexpress, auch täglich. Damit ist nicht nur ein Versand an allen Werktagen, sondern auch eine Zustellung bis 13 Uhr am nächsten Werktag gewährleistet.

Herzlichen Dank für euer Verständnis !