Allgemeine Geschäftsbedingungen

EINLEITUNG:

Alle Hochzeitskerzen sind Einzelstücke und werden individuell basierend auf Kundenwünschen angefertigt, sind geistiges sowie materielles Eigentum von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG und sind urheberrechtlich geschützt. Etwaige Plagiate und Nachahmungen sind unzulässig und werden gerichtlich geahndet.


Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Tekla Sand Hochzeitskerzen OG, gültig ab 01.01.2017


1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Lieferungen und Leistungen von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

Die AGB gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden, dazu ist die zum Zeitpunkt der zukünftigen Bestellung aktuelle Fassung der AGB maßgeblich.

Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf der Internetseite von http://www.tekla-sand.com einsehen und ausdrucken.

Bei Rechtsgeschäften mit Verbrauchern im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes gelten die AGB insoweit, als sie nicht zwingend anzuwendenden Bestimmungen dieses Gesetzes widersprechen.


2. Vertragsabschluss / Bestellung

Vertragspartner sind der Kunde und Tekla Sand Hochzeitskerzen OG.

Die Angebote auf der Homepage sind unverbindlich. Zum wirksamen Vertragsabschluss ist eine schriftliche Auftragsbestätigung durch Tekla Sand Hochzeitskerzen OG erforderlich.

Mit dem Abschicken des Bestellformulars erklärt der Kunde verbindlich gegenüber dem Anbieter, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen.

Eine Bestellmöglichkeit besteht nur nach vollständiger Eingabe der im Bestellformular geforderten Daten.

Bestellungen von Produkten und Dienstleistungen aus dem Internet-Katalog werden von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG nur über das Internet entgegengenommen.

Mündliche Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Tekla Sand Hochzeitskerzen OG ist berechtigt, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Hierüber ist der Kunde zu verständigen.

Irrtümer bei Preisauszeichnungen, Artikelbeschreibungen und Lieferzusagen bleiben ausdrücklich vorbehalten.


3. Beschaffenheit der Kaufsache

Die einzelnen Produkte der Hochzeitskerzen sind jeweils individuell hergestellte Einzelstücke. Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

Tekla Sand Hochzeitskerzen OG behält sich das Recht vor, das jeweilige Leistungsangebot auf der Homepage inhaltlich jederzeit zu verändern.

Tekla Sand Hochzeitskerzen OG ist nach Möglichkeit bemüht, auch Sondereinzelbestellungen von Hochzeitskerzen auszuführen, die nicht in unserem Katalog bzw. unserer Internet-Produktvorstellung aufgeführt sind. Diese bedarf jedoch der schriftlichen Anfrage und Bestellung durch den Kunden per Mail. Der rechtsverbindliche Auftrag kommt jedoch nur zustande, wenn dieser durch Tekla Sand Hochzeitskerzen OG schriftlich bestätigt wird. Ein Rückgabe- oder Umtauschrecht für individuell hergestellte Produkte wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Im Rahmen der Produktvorstellungen auf der Homepage können Abbildungen von Produkten bezüglich der Farbgestaltung und Designdetails vom Original abweichen. Ferner können in den Abbildungen teilweise Sonderausstattungen enthalten sein, die nicht dem angebotenen Lieferumfang entsprechen – hier gilt stets der Text der schriftlichen Beschreibung. Beim Wachs für die Hochzeitskerzen sind geringe Farbabweichungen möglich, die jedoch nicht zu Reklamationen berechtigen. In den Gläsern können geringe Lufteinschlüsse im Glas vorhanden und sichtbar sein, die keinen Mangel darstellen und nicht zu Reklamationen berechtigen. Bei der Füllung des Wachses in das Glas können durch das rustikale Landhauswachs produktionsbedingt Schlieren oder Kristalle (der sogenannte „Vintage-Style“) sichtbar werden. Auch kann sich das Wachs physikalisch durch den Wärmeunterschied beim Füllen beim Abkühlen leicht vom Glas wegdehnen, durch die Wärme beim Brennen verschwindet dieser Effekt wieder, da sich das Wachs wieder ausdehnt. Beides ist ebenfalls kein Qualitätsmangel, sondern ergibt sich durch die Struktur des Wachses bzw. durch den Wärmeunterschied bei der Füllung.

In einigen Fällen werden auch Symbolbilder verwendet. Aus solchen Darstellungen der Produkte und den jeweiligen Abbildungen können keinerlei Ansprüche an Tekla Sand Hochzeitskerzen OG abgeleitet werden.


4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Angebote und Preise sind freibleibend und gelten nur solange der Vorrat reicht.

Es gelten immer die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Preise sind in EUR inkl. 20 % USt angegeben, ohne Versandkosten und gelten ausschließlich bei Bestellung über Internet. Der Kaufpreis wird bei Bestellung sofort zur Zahlung fällig.

Kosten für Versand und Verpackung werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt und werden dem Produktpreis automatisch hinzugefügt.

Mit Aktualisierung der Internetseiten von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.

Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung.


5. Lieferzeiten / Versandkosten

Die Lieferzeit für Hochzeitskerzen aus dem Online-Shop beträgt ca. 6 bis 8 Wochen nach Eingang der Zahlung und Erhalt der Auftragsbestätigung und geklärter Bestellung.

Tritt der Fall ein, dass unvorhergesehen die Lieferzeit länger ist als angegeben, wird der Kunde in jedem Fall von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG direkt kontaktiert und über die Lieferzeit informiert bzw. Einvernehmen hergestellt.

Die Versandkostenpauschale inklusive Verpackung innerhalb Österreichs beträgt EUR 7,00. Die Lieferung erfolgt per Paketdienst versichert.
Eine Lieferung bestellter Produkte kann nur an eine vom Besteller angegebene geographische Postadresse mit vollständiger Angabe der Wohnungsadresse (z.B. Hausnummer/Stiege/ Stock/Tür) erfolgen, eine Auslieferung an ein Postfach findet nicht statt.
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Tekla Sand Hochzeitskerzen OG versendet weltweit, Kosten der Versendung werden im Auftragsfall gesondert bekanntgegeben.


6. Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG.


7. Rücktrittsrecht

Macht ein Verbraucher von seinem Rücktrittsrecht gemäß § 5e KschG (Rücktritt bei Fernabsatzgeschäften) Gebrauch, hat er bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 7 Tagen auf eigene Gefahr und Kosten an Tekla Sand Hochzeitskerzen OG zurückzusenden.

Die Rücktrittsfrist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware. Der Widerruf ist vor Rücksendung per Mail an Tekla Sand Hochzeitskerzen OG zu richten.

Unfreie Rücksendungen und Rücksendungen ohne vorherige Absprache mit Tekla Sand Hochzeitskerzen OG werden nicht angenommen.

Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden bzw. individuelle Beschriftung aufweisen!

Etwaige weitergehende Rechte nach dem Fernabsatzrecht bleiben unberührt.


8. Gewährleistung, Mängelrüge, Haftung

Die Ansprüche des Kunden gegen Tekla Sand Hochzeitskerzen OG bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben.

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Benutzung, Aufstellung oder Lagerung der Produkte hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen Tekla Sand Hochzeitskerzen OG. Dies gilt auch bei Nichtbeachtung der Pflegehinweise, welche bei der Lieferung mitgeliefert werden.

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort ohne unnötigen Verzug bei Tekla Sand Hochzeitskerzen OG zu melden. Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an Tekla Sand Hochzeitskerzen OG zu melden.

Schadenersatzansprüche gegen Tekla Sand Hochzeitskerzen OG sind grundsätzlich ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde.


9. Rechte an Grafiken, Design, Texten und Marken („Copyright“)

Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Website von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG dienen ausschließlich der persönlichen Information der Kunden von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

Alle Hochzeitskerzen sind Einzelstücke und werden individuell basierend auf den Kundenwünschen angefertigt, sind geistiges sowie materielles Eigentum von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG und sind urheberrechtlich geschützt. Etwaige Plagiate und Nachahmungen sind unzulässig und werden gerichtlich geahndet.

Alle Daten solcher Produktvorstellungen genießen den Schutz nach §4 und §§87a ff Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und z.B. der Ausdruck der Website sind nur zum Zweck einer Bestellung bei Tekla Sand Hochzeitskerzen OG gestattet. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.

Tekla Sand Hochzeitskerzen OG haftet nicht für Inhalte von Webseiten Dritter, auf die via Hyperlink Zugriff besteht.

Eine Verlinkung der Seiten anderer Internet-Inhaltsanbieter auf die Seiten von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG ist ausschließlich mit vorherigem Einverständnis und nur auf die Portalseite unserer Homepage zulässig.


10. Datenschutz

Die Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

Kundendaten werden ausschließlich erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Begründung und Durchführung des Kaufvertrages und der weiteren Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und Tekla Sand Hochzeitskerzen OG notwendig ist. Der Kunde hat jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Alle Mitarbeiter von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes.


11. Unterrichtspflicht

Allen Kunden von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG werden darauf hingewiesen, dass die AGB und die Sicherheitshinweise Pkt. 12 der AGB auf der Website eingesehen werden können. In Verbindung mit der jeweiligen Produktbeschreibung genügen wir damit unserer gesetzlichen Aufklärungspflicht des Kunden. Der Käufer bestätigt, auf die Anleitung zur Verwendung der von uns verkaufen Waren hingewiesen worden zu sein und wird die Ware nur in der vorgesehenen Weise verwenden.


12. Sicherheitshinweise

Info zum Kerzenwachs

Unsere Hochzeitskerze wird mit Landhauskerzenwachs gefüllt, welches vollständig durchgefärbt ist. Dadurch leuchtet die ganze Kerze, wenn man diese anzündet. Für das Wachs wurde nur spezielles hochwertiges Paraffin verwendet. Farbveränderungen im Wachs entstehen nach dem Härten und sind durch die rustikalen Strukturen im Wachs bedingt - für Landhaus-kerzenwachs ein typisches Merkmal und sind daher kein Mangel. Sie machen jede Kerze zum Unikat – beim Anzünden verflüssigt sich das Wachs und die Farbabweichungen verschwinden (siehe dazu auch Pkt.3 dieser AGB's).


Sicherheitshinweise für die Kerze

• Die Kerze außerhalb der Reichweite von Kindern und Haustieren brennen lassen
• Kerze nicht auf oder in der Nähe von leicht entflammbaren Gegenständen brennen lassen
• Zugluft vermeiden
• Immer die Flamme ersticken – nicht ausblasen
• Das geschmolzene Wachs frei von Streichhölzern und anderen Verunreinigungen halten, um das Entflammen zu vermeiden
• Nie eine Flüssigkeit zum Löschen verwenden
• Kerzen nie unbeaufsichtigt abbrennen lassen
• Kerze senkrecht aufstellen
• Vor dem ersten Gebrauch einer Kerze muss das Verpackungsmaterial vollständig entfernt werden
• Wenn Rauch auftritt, sofort die Kerze löschen, den Docht kürzen und alle Dochtreste entfernen, danach neu anzünden


Rußfreies Abbrennen der Kerze

• Ein rußfreies Abbrennen einer Kerze ist in der Realität nicht möglich, zudem die schwarzen Rußteilchen das Leuchten einer Kerze erst bewirken. Aber man kann „überflüssigen“ Ruß vermeiden, indem man die Kerze nicht der Zugluft aussetzt (Achtung auch bei Wohnraumbelüftung) und Verunreinigungen (z.B. durch abgebrochene Dochtstücke oder ähnlichem) im Wachs eliminiert.
• Außerdem darf der Docht nicht zu lang sein, da sonst der Wachsdampf nicht vollständig verbrennt.
• Wird der Docht zu lang, beginnt die Kerze zu rußen. Der Grund ist die unvollständige Verbrennung des Wachsdampfes. Deshalb ist der Docht regelmäßig zu kürzen.
• Die optimale Dochtlänge ist zwischen 5 bis 10 mm. Ein längerer Docht führt zu stärkerem Rußen der Kerze und sollte deshalb ständig gekürzt werden.
• Wenn die Flamme zu flackern beginnt, kürzen sie den Docht mit einer Schere, um das Rußen zu vermeiden.
• Bei Zugluft und anderen Luftströmungen (z.B. Heizung, Wohnraumbelüftung) kann die Kerze nicht gerade und ruhig brennen und selbst tropffreie Kerzen beginnen zu rußen.
• Wachspool frei von Verunreinigungen (z.B. Streichholzreste, Teile des abgebrannten Dochtes) halten.


13. Unwirksame Klauseln

Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.


14. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Firmensitz von Tekla Sand Hochzeitskerzen OG. Diese AGB und die unter diesen abzuschließenden Verträgen unterliegen österreichischen materiellem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Linz, 01.01.2017