Bei einer Bestellung erhält ihr von uns eine Voransicht der Kerze auf Basis eurer gewünschten Gravurwünsche. Auf Wunsch können wir euch auch alternative Vorschläge für die Gestaltung eurer persönlichen Traumkerze machen -
die Zahlung leisten sie erst nach geklärter Voransicht !
- Bestellt eure gewünschten Produkte und legt diese in den Warenkorb.
- Bei Auswahl einer "Hochzeitskerze" oder "Taufkerze" könnt ihr bereits eine Variante mit oder ohne Grafiksymbol aus einer unserer Preisgruppen auswählen.
- Solltet ihr mehr als 40 Buchstaben/Zeichen Gravurtext auf einer Seite wünschen, dann bestellt einfach die Anzahl der erforderlichen Zeilen dazu.
- Wählt eine Gravurschriftart im Menupunkt "Gravurschriftarten" aus und tragt den Namen der Schriftart im Feld "Anmerkungen zur Bestellung" im Warenkorb ein.
- Wählt gegen Aufpreis ein oder weitere Grafiksymbole im Menüpunkt "Grafiksymbole" aus und tragt die Symbolnummer im Feld"Anmerkungen zur Bestellung" im Warenkorb ein.
- Wählt eine Wachsfarbe am Ende des Onlineshops aus und tragt diese im Feld "Anmerkungen zur Bestellung" im Warenkorb ein
Welche Angaben wir noch von euch benötigen:
Im Warenkorb findet ihr das Feld "Anmerkungen zur Bestellung" und dort gebt uns bitte die restlichen Angaben zu eurer Bestellung bekannt.
Hier ein Beispiel:
Farbe: Champagne
Schriftart: Great Vibes
Symbolnummer: A9
gewünschte Gravur:
Symbol A9
Lucia & Kurt
01.10.2025 oder 01. Oktober 2025 oder 1. Oktober 2025 oder mit Strich vor/danach, z.B. - 01. Oktober 2025 -
Falls mehr als eine Seite graviert werden soll, dann schreibt auch dazu, auf welcher Glasseite ihr die Gravur haben möchtet.
Kontrolliert bitte danach den Warenkorb (WARENKORB-BUTTON rechts oben) und schließt die Bestellung ab (Bestellungen werden im System erst dann ausgelöst, wenn ein Produkt in den Warenkorb gelegt wurde).
Wichtiger Hinweis zum Bestellprozess
Liebe Kundinnen und Kunden,
ab sofort bieten wir keine Selbstabholungen mehr an. In der Vergangenheit kam es wiederholt zu
Koordinationsschwierigkeiten – wir mussten mehrfach an Termine erinnern und wiederholt urgieren, vereinbarte Abholtermine wurden nicht eingehalten oder es entstanden Missverständnisse
seitens der Kunden.
Wir werden weiterhin bestmöglichen Service anbieten: Ihr könnnt eure Kerzen gerne vorab in unserem Showroom besichtigen und gemeinsam mit
uns individuell gestalten. Die Lieferung erfolgt jedoch wie in vielen Online-Shops üblich – wöchentlich versichert und zuverlässig jeden Mittwoch am Nachmittag per
Standardversand.
Für besonders dringende Bestellungen haben wir eine Express-Option im Angebot: Gegen einen Aufpreis von 12 € versenden wir Ihre Kerzen
per Postexpress, auch täglich. Damit ist nicht nur ein Versand an allen Werktagen, sondern auch eine Zustellung bis 13 Uhr am nächsten Werktag gewährleistet.
Herzlichen Dank für euer Verständnis !
